Πολιτική Απορρήτου & Cookies

Η InterWash σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου & Cookies εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας www.interwash.gr.

Η χρήση της ιστοσελίδας συνεπάγεται την αποδοχή των όρων της παρούσας πολιτικής.


1. Συλλογή & Χρήση Προσωπικών Δεδομένων

Κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας, ενδέχεται να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε προσωπικά δεδομένα όπως:

  • Στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, επώνυμο, email, τηλέφωνο) μέσω των φορμών επικοινωνίας
  • Πληροφορίες πλοήγησης (διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης) μέσω cookies
  • Πληροφορίες σχετικά με αιτήματα υπηρεσιών που υποβάλλετε

Τα δεδομένα αυτά συλλέγονται για:
✔ Την επικοινωνία μαζί σας και την παροχή των υπηρεσιών μας
✔ Την απάντηση σε αιτήματα και ερωτήσεις
✔ Την ανάλυση και βελτίωση της εμπειρίας χρήστη
✔ Την αποστολή ενημερωτικών emails (μόνο αν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας)

Η InterWash δεν πωλεί, δεν ενοικιάζει και δεν κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.


2. Αποθήκευση & Προστασία Δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση. Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές και διατηρούνται μόνο για το απολύτως απαραίτητο διάστημα.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων, διαβάστε την Πολιτική GDPR.


3. Cookies & Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία πλοήγησης, να αναλύσει την επισκεψιμότητα και να παρέχει προσωποποιημένο περιεχόμενο.

Τι είναι τα Cookies;

Τα cookies είναι μικρά αρχεία δεδομένων που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας.

Τύποι Cookies που Χρησιμοποιούμε

  • Απαραίτητα Cookies: Χωρίς αυτά, η ιστοσελίδα δεν μπορεί να λειτουργήσει σωστά.
  • Cookies Απόδοσης & Αναλύσεων (Google Analytics, Facebook Pixel): Μας βοηθούν να αναλύουμε τη συμπεριφορά των επισκεπτών και να βελτιώνουμε το περιεχόμενο.
  • Cookies Λειτουργικότητας: Επιτρέπουν την αποθήκευση προτιμήσεων χρήστη (π.χ. γλώσσα, τοποθεσία).
  • Διαφημιστικά Cookies: Χρησιμοποιούνται για εξατομικευμένες διαφημίσεις και remarketing.

4. Διαχείριση & Απενεργοποίηση Cookies

Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσα από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.

Πώς να απενεργοποιήσετε τα cookies σε δημοφιλή προγράμματα περιήγησης:

  • Google Chrome: Ρυθμίσεις → Απόρρητο και ασφάλεια → Cookies και άλλα δεδομένα ιστότοπου
  • Mozilla Firefox: Επιλογές → Απόρρητο και ασφάλεια → Cookies και δεδομένα ιστότοπου
  • Safari: Προτιμήσεις → Απόρρητο → Διαχείριση Cookies
  • Microsoft Edge: Ρυθμίσεις → Ιδιωτικότητα, αναζήτηση και υπηρεσίες → Cookies και δικαιώματα ιστότοπου

Σημειώστε ότι αν απενεργοποιήσετε τα cookies, ορισμένες λειτουργίες της ιστοσελίδας μας ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες.


5. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Τα προσωπικά δεδομένα σας κοινοποιούνται μόνο αν είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας ή αν επιβάλλεται από τον νόμο. Τα τρίτα μέρη περιλαμβάνουν:

  • Υπηρεσίες φιλοξενίας ιστοσελίδας (Hosting Providers)
  • Πλατφόρμες Analytics (Google Analytics, Facebook Pixel)
  • Συνεργαζόμενες εταιρείες για την εξυπηρέτηση πελατών (CRM, email marketing πλατφόρμες)

Όλοι οι συνεργάτες μας συμμορφώνονται με τον GDPR και λαμβάνουν μέτρα προστασίας δεδομένων.


6. Δικαιώματα Χρηστών & Επικοινωνία

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

Πρόσβαση στα δεδομένα σας
Διόρθωση ανακριβών πληροφοριών
Διαγραφή προσωπικών δεδομένων (Δικαίωμα στη λήθη)
Περιορισμός ή αντίρρηση στην επεξεργασία των δεδομένων σας
Ανάκληση της συγκατάθεσής σας για τη χρήση cookies και διαφημίσεων

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο interwashkon@gmail.com.

Αν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).


7. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου & Cookies

Η παρούσα πολιτική ενημερώνεται περιοδικά. Οποιαδήποτε αλλαγή θα δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα μας και θα ισχύει από την ημερομηνία ενημέρωσης.

Σας συνιστούμε να επισκέπτεστε τακτικά αυτή τη σελίδα για να ενημερώνεστε σχετικά με τις αλλαγές.


8. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου & Cookies, επικοινωνήστε μαζί μας:

📍 InterWash | Λαύριο
📞 Τηλέφωνο: 22920 22188
📩 Email: interwashkon@gmail.com

Η χρήση της ιστοσελίδας μας συνεπάγεται την αποδοχή των παραπάνω όρων.